Bonjour,
Mon message vient s'ajouter aux nombreux avis négatifs sur Biomotors.
Cela fait maintenant plus de 2 ans que j'ai fait installer un boîtier Biomotors pour mon Kadjar 1.3 TCe 140. Des le début, j'ai eu de gros problèmes de démarrage à froid et d'accoups moteur également a froid sans parler des voyants moteur "injection à contrôler" qui apparaissaient de manière intempestive avec un moteur qui se mettait en mode dégradé...
J'ai dû effectuer de nombreux passages chez le garagiste qui m'avait installé le boîtier pour essayer de régler mes différents problèmes qui ne sont toujours pas résolus à l'heure actuelle...
Le SAV Biomotors est inexistant et il est quasiment impossible de les joindre même pour un professionnel. J'ai envoyé des dizaines de messages via l'application et la dernière réponse de leur part date de juin 2024 alors que je les ai relancé de nombreuses fois depuis... Je les ai appelé mais leur numéro est dédié aux professionnels et on me la bien fait comprendre...
Le garagiste qui m'a installé le boîtier a décidé de se séparer de Biomotors et de ne plus installer de boîtier car je n'étais pas seul dans mon cas et lui non plus n'avait pas de retour du SAV Biomotors et était livré à lui-même.
Le dernier message que j'ai eu de Biomotors était qu'ils étaient en train de développer un nouveau composant pour mon boîtier et que celui-ci devait sortir en septembre. Ils m'avaient alors proposer de me l'installer gratuitement mais depuis je n'ai pas eu de réponse à toutes mes relances. Ce que je comprends c'est que s'ils ont développé un nouveau boîtier c'est que l'ancien n'était pas au point... Mais le SAV ne juge pas bon de remplacer les anciens qui sont défectueux.
Après quelques recherches, ce fameux nouveau boîtier est le boîtier Bioflex Air qui coûte 790 euros à l'installation alors que j'ai du payé 1400 euros pour mon boîtier à l'époque...
J'espère que ce message sera utile aux personnes qui souhaitent installer un boîtier Biomotors.
J'espère également que ce message sera plus efficace que toutes mes relances laissées sans réponse sur l'application...