Ticket ouvert pour des capteurs universels MX achetés sur Internet, et programmés par un un Autel Maxi TPMS Pad, et qui ne fonctionnent pas très bien.
On me répond que (i) ce programmateur n'est pas distribué par Autel France, et (ii) que les ventes sur Internet ne sont pas gérés non plus par Autel France, donc on ferme mon ticket..
Pas de problème, Autel France est en droit d'avoir sa politique commerciale. donc je n'insiste pas,. Je mentionne juste que c'est dommage pour l'image d'Autel et que je ne ferai plus la promotion de ces capteurs dans mon club automobile, puisque il y a un risque manifeste.
Furibarde, la petite dame du SAV m'appelle alors deux fois au téléphone (oui vous avez bien lu) pour bien me faire la leçon, et avec une agressivité ahurissante, alors que le débat est déjà clos et qu'elle n'a rigoureusement rien à proposer.
Cette façon de faire dépasse l'entendement. Si dans cette boutique ils paient leur personnel à ça, un seul conseil: fuyez. Votre argent sera mieux investi ailleurs.