J'ai acheté une valise MX808TS AUTEL FRANCE il y a 1 an en 2020 . La valise se bloque m'indique de renouveler la mise à jour. ok je vais sur leur site pour la mise à jour, surprise 280 euro la mise à jour pour 1 an! . Bon je paie, j'attend la mise à jour cela fait 4 jours, toujours rien. j'appelle le SAV on me dit d'attendre 2 jours au Bout des 6 jours la mise à jour. . Au final la valise n'arrive plus diagnostiquer "problème codage". Je téléphone au SAV, J'ai un mr au téléphone, je lui explique la situation que la valise ne veut plus diagnostiquer et que j'ai payé une mise à jour il y a 6 jours 280 euro. On me dit je peux rien faire pour vous. Je lui explique avoir payé cette valise 690 euro + 280 euro de mise à jour récemment! et je trouve cela normale qu'on me trouve une solution! j'ai dépensé pour à peu près 970 euro et la tablette est encore sous garantie. Mr me dit: qu'il n'est pas magicien qu'il peut rien faire et ose me dire que je suis de mauvaise foi! je lui explique calmement qu'il me trouve une solution pour me faire fonctionner leur logiciel autel pour diagnostiquer. c'est honteux de leur part de parler ainsi aux clients et que c'est du vol! Je vais même porter plainte contre l'entreprise et croyez moi, je ne laisserai pas d'autres clients se faire avoir comme moi, sa s'appelle de l'escroquerie! Je me retrouve avec un produit sous garantie , qui ne fonctionne pas et on veut pas m'aider à trouver la panne. Croyez moi. Attendez vous à une plainte!